藏族患者在市五院感受温暖服务

漂亮的藏族姑娘郎措来自雪域高原，由于在石家庄求学期间出现胃肠道症状肝功能受损，被转入市第五医院感染二科接受救治。刚住院时，郎措不停地呕吐，精神萎靡不振，不愿意跟医护人员交流，饭也吃的特别少。了解到这一情况后，该科从科主任到护士纷纷给予她精心的照顾和细心的呵护。怕她不认识路，该科的医护人员会主动陪她去做检查；有语言沟通困难，医护人员放慢语速，字斟句酌；粥凉了，他们会主动为她加热……渐渐地，郎措的病情得到了有效控制，她开始主动跟周围人沟通，饭量也开始增加。医护人员看在眼里，喜在心上。通过细致的亲情化护理服务和规范的治疗，郎措的病情一天天好转，很快就能重返校园了。

这只是该科开展优质护理服务工作的一个缩影，老年消瘦患者觉得床硬，护士主动加一床褥子，陪同患者做检查，为不能及时吃上饭的患者联系订饭……这些细致的工作，让患者感受到了市五院护理服务环境的进一步改善。

石家庄市第五医院