病房故事：真诚守护收获患者感动
来源： 结核一科 韩晓琳发布日期： 2021-07-21
“想病人之所想，急病人急所急！”医护人员以真诚对待患者，自然也会赢得患者的认可与褒奖。
近日，结核一科收到一封患者发来的感谢信，“感谢医院有优秀的医护团队，感谢他们爱岗敬业，感谢对患者亲切热情！”
该患者是一位结核病患者。就诊当天，天空下着暴雨，患者在其他医院检查被告知疑似肺结核，于是转诊至我院，到院时，已经接近下班时间，加之患者病情较重，一侧肺已经糜烂，所以心情特别焦虑。
结核一科主任王海宾接诊了这位患者。他针对患者病情，开具合理的检查项目，最终确诊患者为肺结核。由于患者病情较重且传染性比较强，王海宾随后为其7岁的儿子进行了检查，通过检查结果确认其儿子体内也被传染上了结核菌。看到检查结果，此时的患者更加焦虑，时不时悲伤哭泣。为了稳定患者情绪，王海宾主任积极劝导，并耐心指导用药。
随诊护士全程陪同检查，并详细为患者介绍诊治流程以及检查注意事项。甚至在患者有些言语不妥的情况下，仍然耐心解释医院的相关制度和工作流程，安抚患者和家属的情绪。
这样一个温暖的就诊经历，给患者留下了深刻的印象，情绪也随之缓和了很多。不过，更让患者感动的是，就诊结束后，护士还主动添加了他的微信号。结核病药如何吃？出现了不适症状怎么办？有什么注意事项？生活中，只要有问题，就通过微信联系护士，随时得到帮助和解释，就好像身边有了一个医管家。
患者深深被这样的医护团队温暖了，于是写下了感谢信表示感谢，同时也为我院的医护团队点了个大大的赞！
石家庄市第五医院
与新中国同龄，有70余年治疗肝病、结核病的历史；
河北省首家三级传染病医院，集医疗、急救、教学、科研、预防、保健功能于一体；
省市医保定点医院；
无假日医院，节假日期间各种诊疗活动正常进行，方便患者随时就诊；
花园式医院，绿化率达到35%以上，是患者治疗、康复、休闲的场所。
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