优质护理服务 供应室在行动
来源： 供应室 李娜发布日期： 2023-04-26
近日，洗消供应室就工作岗位特色，认真梳理工作流程，把握工作的每一个细节，共同探讨优质护理服务措施，进一步落实优质护理服务。
以“护理人员文明十条”为标准，改变服务态度，转变护士形象，内强素质，外树形象。洗消供应室自费购买了挂烫机，及时对有褶皱工作服进行熨烫；配备了随身携带的简便针线包，随时随地为医务人员缝补。
科室制定了“优质护理服务责任包干制”，即每名护士负责5-6个科室，责任到人进行服务。洗消供应室针对科室具体要求，进行个性化服务，比如为肝病科室增加了腹穿包，外科增加了换药包，手术室增加了刷手衣，为妇儿科缝制了婴儿车床罩等。
建立与临床科室的联系制度，责任护士每月月底到所负责的科室收集意见或者建议，了解物品质量及使用情况，针对反馈意见及时调整工作。此项举措不但满足临床科室个性化需求，同时增进与病区的沟通，与临床护士建立良好的合作关系，提高了服务效率。
业务学习不松懈。面对越来越多的精密器械，如何更好的维护和保养能让它发挥最大效用，科室制定了详细的培训计划，并邀请厂家人员进行现场指导。
消毒供应中心作为承担医院重复使用医疗器械物品的保障部门，其服务质量直接关系到医疗安全和患者的安危。优质护理服务的开展，促使工作人员改进工作模式，用心服务于临床，以质量、安全为核心，为患者的安全保驾护航！
石家庄市第五医院
与新中国同龄，有70余年治疗肝病、结核病的历史；
河北省首家三级传染病医院，集医疗、急救、教学、科研、预防、保健功能于一体；
省市医保定点医院；
无假日医院，节假日期间各种诊疗活动正常进行，方便患者随时就诊；
花园式医院，绿化率达到35%以上，是患者治疗、康复、休闲的场所。
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